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Marcação de Consulta

 

-- MARCAÇÃO DE CONSULTAS --

       O Sistema de Marcação de Consultas da Policlínica Naval Nossa Senhora da Glória destina-se, somente, aos serviços oferecidos na sua sede (R. Conde de Bonfim, n.º 54 – Tijuca) e em seus ambulatórios.

A marcação de consulta pode ser efetuada por um dos seguintes meios:

        a) Presencial: na recepção da Policlínica Naval Nossa Senhora da Glória, através de seis balcões de atendimento, informatizados, sendo um exclusivo para Oficiais, e um exclusivo para idosos, deficientes físicos e gestantes;
        b) Por telefone: através da central de marcação de consulta do CMAM, com atendimento automático de ligações e trinta telefonistas, tel. (21) 2565-0096, operando no horário de 07:00 às 17:30 h de Segunda a Sexta-feira.
        O Sistema Informatizado possibilita marcar consultas para a primeira data /turno disponível ou pelo profissional / turno disponível de preferência do usuário, em qualquer uma das unidades.
        Nas clínicas e serviços de maior procura, eventualmente esgotam-se temporariamente as marcações, neste caso, enquanto são adotadas medidas para solucionar a oferta, é ativado o atendimento para o mesmo dia sem escolha de médico, obedecendo a ordem de chegada à PNNSG ( CLÍNICAS COM ATENDIMENTO IMEDIATO) e nos Ambulatórios Navais.
        A desmarcação de consultas ou exames pode ser feita da mesma forma que o agendamento, inclusive pelo telefone 2565-0096.  Não falte a sua consulta, a desmarcação disponibiliza a oportunidade para outro usuário.      
        Estamos sempre em busca de soluções cada vez mais adequadas e, assim, esperamos contar com o apoio e sugestões compromissadas e criativas. Os contatos devem ser feitos com a nossa Ouvidoria, pessoalmente ou pelo telefone 2566-1363.                                                                           

 

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