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PROGRAMA NETUNO DA CPCE |

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PLANO ESTRATÉGICO |
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O Programa Netuno é um processo administrativo destinado a aprimorar a gestão das Organizações Militares (OM) e, conseqüentemente, proporcionar à Marinha do Brasil as melhores condições para estar pronta e adequada à estatura político-estratégica exigida pelo País.
A Capitania dos Portos do Ceará (CPCE) aderiu ao programa desde 2007 e de lá para cá vem participando anualmente do Programa Nacional de Gestão Pública do Governo Federal (GESPÚBLICA), para continuar comprometida publicamente com o compromisso da melhoria da qualidade e chegar a excelência da prática de sua gestão.
Para tanto, utiliza-se:
a) o ciclo do PDCA, conforme mostra a figura abaixo; e
b) o método 5W2H (O QUE? WHAT? QUEM? WHO? COMO? HOW? ONDE? WHERE? QUANDO? WHEN? POR QUE? WHY? QUANTO CUSTA? HOW MUCH? |
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Pois para se chegar a excelência da gestão é preciso ter resultados satisfatórios apurados nos índices obtidos ao longo da prática do dia-a-dia quer seja capacitando os servidores para o exercício de suas tarefas, utilizando a eficiência, eficácia e economicidade na aplicação dos recursos, valorizando o homem, devido ao reconhecimento institucional de sugestões de melhoria e visando dar maior visibilidade da CPCE perante aos cidadãos e sociedade como um todo.
Para atingir esse objetivo, a OM utiliza sete critérios: |
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LIDERANÇA |
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Analisa os procedimentos, critérios e métodos utilizados pela administração da OM (Comandante, Imediato e Chefes de Departamento) na tomada, comunicação e condução das principais decisões em todos os níveis da organização. |
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ESTRATÉGIAS E PLANOS |
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Examina o processo de formulação das estratégias administrativas, os desdobramentos em planos de ação e o sistema de medição adotado para acompanhamento da evolução de suas implementações. |
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CIDADÃOS E SOCIEDADE |
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Faz a análise da organização no cumprimento de suas tarefas institucionais, identificando como as necessidades dos cidadãos e da sociedade são atendidas pelos serviços prestados. Verificando assim a qualidade dos serviços prestados diante a demanda das pessoas. |
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INFORMAÇÕES E CONHECIMENTO |
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Examina a gestão e a utilização das informações, a partir dos métodos e ferramentas aplicados para identificá-las, e torná-las disponíveis e utilizá-las dentro da OM. |
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PESSOAS |
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Avalia as condições existentes no ambiente de trabalho e a capacitação e desenvolvimento da força de trablaho, buscando verificar se são propícios à melhoria do desempenho, à participação, e ao creximcneto das pessoas e da OM. |
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PROCESSOS |
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Examina a gestão dos processos principais e de apoio visando a o operação eficaz e eficiente dos mesmos e a melhoria contínua. |
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RESULTADOS |
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Avalia a evolução do desempenho da organização em todos os critérios anteriores, fazendo uso de informações comparativas de outras organizações semelhantes e a evolução dos indicadores da própria OM. |
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